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嘉实港城菁英公社成立于2010年，位于苏州太仓市港口开发区，总建筑面积八万平方米，主要为港区企业提供人才公寓的配套服务。为满足港区企业及人才的需求，菁英公社快速应变、提升能力，凭着超强的团队之力，一举成为苏州市集宿区样板！让我们来一起看看，他们是怎么做的。
一、扎根港区 提升服务能力
菁英公社自成立伊始，就明确了 “为港区而建，为港区而兴”的服务宗旨，将服务好港区企业和人才作为自己的使命。公社管理团队最重要的工作就是连接好港区政府，在他们的指导下做好各项工作。公社团队高度关注港区招商引资的动态，研究新进企业人才类型和特点，做好企业需求的对接，想尽一切办法做到“企业需要什么，我们提供什么”。
2018年以来，港区制造型企业外迁，研发、物流、高科技企业进驻，公社团队抓住契机，一方面妥善做好外迁企业的退房工作，另一方面快速为新进企业做好房型改造，提供一批优质的单双间房型，以满足企业管理人员的居住需求。目前这批房型的出租率达90%以上，受到客户的青睐。
在产品的综合实力提升上，公社也是不遗余力，不断优化配套设施与环境。除了配备标准的篮球场与网球场，还逐步建成超大型浴室，配套高端的洗衣和烘干设备，建立图书室、共享嘉实大学堂培训资源，改造升级大食代餐厅，为提升客户居住的舒适度做了大量的工作，大力提升综合服务水平。
二、勇于突破 顺利转危为机
去年以来，港区产业结构调整升级，部分企业产能外迁，菁英公寓遇到一批退房潮。面对昔日老客户的退房，公社给到是理解与配合，最快时间予以响应，并协助其办理好退房，确保老客户们安全顺利地离开。
随即又发生了“群租房火灾事件”，江苏省立即启动了针对宿舍出租的331专项行动，港区积极响应、执行，多部门联合、高频率、高领导的严格消防安全检查，这对公寓的运营提出了更高的要求。
面对这一系列突如其来的变化，公社团队不仅没有一蹶不振，反而更加坚定、坚强。因为，他们相信港区的营商环境与政策，并且坚信只要跟着港区政府的指引走，与嘉实蓝图对齐一致行动，一定可以转危为安。他们采取了积极的行动，及时更新了消防设备，更进一步完善了消防安保制度，完成十多次与消防支队的联合消防演练，更新并增加了电瓶车充电设备。
结果，大量的群组房、搭建小屋、简易房宿舍小区直接在此专项行动中被取缔，而菁英公社在港区主管部门的帮助下，各项工作扎实到位，一举成为太仓和苏州市“集宿区样板”。同时，违规单位留下的这部分客户，选择到了菁英公社，正好弥补了先前大客户退房的空缺，出租率还上升了10%。公社坚定地立足港区，认真贯彻落实各项政策和管理要求，顺利“转危为机”，并且在服务能力上更进一步。
三、凝心聚力 撸起袖加油干
菁英公社总经理仇进，在谈到自己的团队时说：我们的团队真的让我感动，正是团队的力量让公社渡过一次又一次难关，实现一个又一个的突破！我们的员工多数是港区人，几乎没有人离职，都是从公社成立到现在的老员工。正是在嘉实“以实为本、以客为中心、以创新为动力”的文化引领下，大家做任何事情都是一条心，关键时候，用实实在在的行动来亮明自己的态度。最近，我们对2号楼60个房间进行重新装修，装修完成后，由客房部跟进开荒保洁工作。为了早日将房间交给需求企业，保洁阿姨们不仅自己做、加班加点做，最后连自己的家里人都来一起帮忙。工程部也不例外，积极配合居住环境的整改和完善，为客户提供宜居的环境，再脏再累的活儿没有一句抱怨。这样的团队，我能做的只有以身作则！
正是这样凝心合力的团队，常常在天气好的时候，帮客户晒晒被子；在下雨的时候，替客户关上窗户，就是这些不起眼的小事，与客户建立起家人般的感情和信任关系，赢得了客户的心，默默地为港区人才和企业的稳定做出自己的一份贡献。
目前，嘉实港城菁英公社在港区政府、企业和人才的共同支持下，总体出租和经营情况非常好！如何在严酷的市场环境与竞争中，保持并做到稳步上升的可持续化经营，公社团队正在积极应对、探索开拓之路，他们将不忘初心、牢记使命，信心满满、奋力前行！